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HOME > BLOG > エクスマ > <ガナーズ勝村大輔さん(かっちゃん)のエクスマセミナー「お客様から愛されたければ、まずはあなたの方からお客様を愛さないとね!」>
2017年11月10日

<ガナーズ勝村大輔さん(かっちゃん)のエクスマセミナー「お客様から愛されたければ、まずはあなたの方からお客様を愛さないとね!」>

2017年11月7日(水)
エクスマセミナーin東京 ゲスト講師講演
自他共に認めるサッカー馬鹿であり、ガナーズという美容室の社長でありながら、サッカージャーナリストの勝村大輔さん(かっちゃん)のセミナー!
タイトルは「好きなことを仕事にする方法」!


かっちゃんには頭が上がりません。
エヴァンジェリストコースを半年間受講中に、落ちぶれていくボクを見捨てることなく、何回も親身になってアドバイスしてくれました。
その節はありがとうございました。
・・・ということでこの日もしっかり かっちゃんからお勉強です!

もともと、サッカーが大好きで美容院を企業したけど、2号店の集客に悩む中、エクスマを受講したそうです。
その時の藤村師匠のアドバイスが「サッカー出せよ!」
それからチラシにも店内にもサッカーを取り入れていった。
オーナーが好きなことを率先して発信し始めると、思議なことが起こり始めた。

サッカー好きを出すと、サッカー好きなお客さんが集まり、すると「今度一緒にフットサルしませんが?」なんてフットサル大会、するとそこに集まって来てくれた人がまた新しいお客さんになってくれたり。
好きなことを発信すると、コミュニケーションが生まれ、新しいコミュニティができていく。
そう、もはやお客さんという存在ではなく「仲間になる」という体験をされたそうです。

そんな かっちゃん、今はサッカージャーナリストとしても活躍中!
Jリーグホームタウン活性化プロジェクトで、Jリーグのホームタウンで講演をする。
SNSで丁寧にサッカーの投稿を繰り返す。
それでも最初はなかなか書かせてくれなかった。

だからSNSを使って、まずは圧倒的な実績を作っていった。
有名人をインタビューしまくった。
すると一つのサイトが記事を載せてくれた。
ジャーナリストデビューです!

この記事が圧倒的に他のジャーナリストより閲覧数が多かった!
それは当然、他の人はSNSをそんなにやってない。
でも、かっちゃんはSNSをめっちゃやってるから圧倒的1位!
すると、その結果を見た他のサイトからのジャーナリストデビューも決まる!
こんな風にジャーナリストの道を歩んで行っているそうです。すごい!

そして、セミナー終盤!かっちゃんのセリフにしびれました!
「お客様から愛されたければ、まずはあなたの方からお客様を愛さないとね!」

押忍っ!
まずボクからお客さんを愛していきます!
かっちゃん、ありがとうございます!!

カテゴリー | エクスマ

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パッケージマーケッター 松浦陽司

1974年、徳島県徳島市生まれ。著書「売れるパッケージ5つの法則と70の事例」で提唱したパッケージマーケティングの創始者。パッケージの企画やデザインだけではなく、商品開発の根幹であるブランディングも行って、多数の成果をあげている。その他、執筆活動、講演活動、社内ブランディングなども行う。ブランド・マネージャー認定協会1級&2級&スタンダードトレーナーの資格を持つ。

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