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2008年09月27日

69才 日々、成長!

昨日は私が所属する日創研徳島経営研究会で、戦略委員会が行われました。

講師は香川県で包装資材業を行う、エスケイパックの松永隆社長さん!

松永社長

現在、倒産可能性が高い業種

1位 建築・土木

2位 卸・小売

3位 飲食

この2位の卸・小売の会社でありながら、経常利益6%以上を誇る素晴らしい会社です。

実はパッケージ松浦とは同業なのですが、

2006年頃から色々と経営や手法について教えてくださいます。

本当に有り難く、いつも感謝しております(o^-')b

講演内容

●「ない」から学べる

人もいる、車両もある、倉庫も広い、…ここから人は何も学べない。

人がいないから、少人数で行う方法を考える。

車両がないから、違う配送方法を考える。

倉庫がないから、在庫を増やさない方法を考える。

「ある」状態からは何も考えない。

成長しない。

「ない」ところから「学べる」んだ。

「創意工夫」し、成長できるんだ。

●無駄をなくす前に、無駄に気づけ!

本気で仕事をしないと、無駄に気づくことすらできない。

本気でするから、無駄に気づき、そして改善し、お客様に感謝されるようになる。

やはり気づく人物になるために、人材育成が必要。

●「がんばる」と言う人ほど「がんばならい」

上司に「今月はどうだ?」と聞かれて、「頑張ります」と答える営業マン。

この営業マンは何も考えていない、言い訳を一杯持っている。

具体的に何が悪いのか、何をすれば売上が伸びるのか分かっていない。

気付いてすらいない。

だから、5W2Hにできていない。

売れない理由に気付き、具体的に行動しよう。

●御用聞き営業から提案営業へ

まずは御用聞き営業をしっかしこなすことは重要です。

しかし、御用聞きだけではお客さんからこういわれます。

「代わりはいっぱいいるよ」

そして、価格競争に巻き込まれるのです。

ここから「あんたでなかったら」と言われるような営業に進化しないといけない。

自社でないとできない仕組み、商品、サービスなどをつくる。

●尊敬される営業マンになれ!

結局、お客さんが信頼や尊敬していない営業マンは、

いずれお客様から捨てられるのです。

●尊敬される営業マンになるために

真にお客さんのお役に立つ提案をすることです。

それでは包装資材を「今すぐ、持って来い!」に対応するのは真にお役に立つことか?

それも大切ですが、うどんの出前とは違うんです。

真のお役に立つとは、「共に栄える」提案をすること。

これはエスケイパックの経営理念でもあります。

例えば、

①お客様に売れる提案をする。

陳列を変える、パッケージを変えるなどで、お客様の売上が上がる!

②在庫は財産

お客様の在庫は、お客様の財産。

これをきちんとお客さんが管理できるように指導育成や、受発注システムの変更をする。

結局、財産であるお客さまの在庫を、きちんと管理できる会社ほど伸びる。

PS

松永社長は69才、7月に2週間ほど体調を崩されて入院もしていたのですが、

それでも講演に駆けつけてくれ、いろいろなことを教えてくださいました。

松永社長は勉強は非常に大切だといいます。

事実、社員さんを研修に派遣したり、ご自身も学び続けています。

ここに、元気の原動力、エスケイパック躍進の原動力があるのでしょうね!

パッケージ松浦も頑張ります!(…と具体的でないかな?)

本当に有り難うございました!

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パッケージマーケッター 松浦陽司

1974年、徳島県徳島市生まれ。著書「売れるパッケージ5つの法則と70の事例」で提唱したパッケージマーケティングの創始者。パッケージの企画やデザインだけではなく、商品開発の根幹であるブランディングも行って、多数の成果をあげている。その他、執筆活動、講演活動、社内ブランディングなども行う。ブランド・マネージャー認定協会1級&2級&スタンダードトレーナーの資格を持つ。

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