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2009年11月15日

免許を売らない自動車学校?? ~広沢自動車学校~

徳島県中小企業家同友会の11月例会に参加しておりました!

今回は、パッケージ松浦のブログでお馴染みの広沢自動車学校の祖川康子社長のお話です!

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あまり良い写真が撮れませんでした。

すみません、祖川社長!
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私が感じたのは、広沢自動車学校では免許を売っているのではない。

「顧客感動」を売っているのだ!

理念である「広沢母校」の達成のために、社員さんが頑張っています。

お客さんに、「母校である広沢にまた帰ってきて頂くために!」、いろいろなイベントを開いたり、接客をしたりしております。

私も時々、広沢自動車学校さんには行きますが、本当に「笑顔「挨拶」が素敵です。

細部にもそのことは表われます。

ちなみに、最後に大西部長が作った約10分のムービーが会場で流されました。

広沢自動車学校で起こった本当の話をムービーにしてあるものですが、

なんと、そのムービーを見て、会場の多くの人が感動の涙を流したのです。

私が印象的だった言葉は

「感動はもらうものでなく、与えるもの」

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最後の懇親会でようやくきれいな写真が取れました!

左が祖川社長です!

右はオルガニークの豊成社長です!

祖川さん、感動を有り難うございました!

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パッケージマーケッター 松浦陽司

1974年、徳島県徳島市生まれ。著書「売れるパッケージ5つの法則と70の事例」で提唱したパッケージマーケティングの創始者。パッケージの企画やデザインだけではなく、商品開発の根幹であるブランディングも行って、多数の成果をあげている。その他、執筆活動、講演活動、社内ブランディングなども行う。ブランド・マネージャー認定協会1級&2級&スタンダードトレーナーの資格を持つ。

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