男性のあなた！
女性から「今日はちょっと具合が悪いのよ」って話しかけられて、なんて答えます？？

A　熱計った？病院に行くか？
B　大丈夫？

さー、どっちが正解なのか？
答えはブログの中で！

あ、おはようございます。
パッケージマーケッターの松浦陽司です。

２０１８年７月２１日（金）
自主イベントを開催していました。

西村博の「ほめ達」セミナーinエーテック時習堂！
「ほめる達人という生き方」
講師はもちろん、西村自動車の西村博氏！

「ほめる達人」こと「ほめ達」の注目度は高い。
四国放送のフォーカス徳島さんがTV取材に来ておりました。

そして、さらに注目度が高いのが講師である「西村博」さん本人です！
会場は満員の２９名の方が押し寄せてくれました！
ありがとうございます。

冒頭に世代間のギャップに注意することを指摘。

「私たち、３５歳以上の世代は叱られて育ってきた。
だから、叱られることに耐性がある。
ところが、３４歳以下は叱られ慣れてない。
だから叱られるとモチベーションが一気に下がる。
こんな時代だからこそ、“ほめ達”が必要なんです」

なるほどねー。
そして「ほめ達」セミナーは本番へ！

それにしても西村さんの温かい人柄。
愛情がこもってますから、会場は大盛り上がり！
こんなに笑顔あふれるセミナーってあるんだろうか？
四国放送の方もびっくりされてました（笑）

最後に西村さんは語ります。
「ほめるは人のためならず」
一体、どうゆうことかということ、
「ほめるのは最終的には自分のためにもなる」ってこと。

ほめようとすると、人のいいところを探すほめ脳になる。
より誰かの価値を発見しやすくなる。
ほめると相手が輝いてくる！
周囲の人を褒めることで、周囲の人が輝くと、、、
やがて、その誉めパワーの照り返しで、自分も輝かせることになる。
相手ハッピー、自分ハッピー、みんながハッピーになるってことなんです。

なるほど、「ほめ達」、偉大です。
西村さん、本当に楽しいセミナーありがとうございました！！
そして、ご来場くださった皆さん、ありがとうございました。
四国放送さん、放送楽しみにしてます（笑）

さて、あとは備忘録的に解説しますね。

＜セミナーの目的＞
参加者に「ほめ達！」になっていただくこと。
そして、「ほめる」とは
人、モノ、起きる出来事の価値を発見して伝えること。

＜誉めることによる ８つの軌跡）
１　ほめると相手が成長する

悪いところを指摘しても、それだけして、それ以上のことはしない。
「棚の上が、掃除できてない」→そこしか直さない。いやいややらされているだけだから。　

ほめるとそれ以上のことをしてくれる
「棚の上を綺麗にしてくれてありがとう」→床まで掃除するようになる。自ら進んでやるようになｒ。

２　ほめると相手と良好な関係を築くことができる

３　ほめると部下の力が伸びる

４　ほめると成長が加速する

５　ほめると尊敬される

６　ほめると人間力があがる
普段から誉めるを意識していると、人の長所、いいところがどんどん見えてくる。

７　ほめると感動に会える

８　ほめると引き立てられ力が強まる

＜成長し続ける人の共通点は？＞
「知っているか、知らないか」ではなく
「今、自分ができているかどうか？」で考えてみる。

「自分に直接関係するか」どうかではなく
「もし自分だったら？」と置き換えて考えてみる。

直接関係ないようなことだから、チャンス！
思ってもみなかった「コロ玉」がみつかる。
※コロンブスの卵

＜４D＋１＞
４Dを言わない。
（でも、だって、どうせ、できません）

＜男性脳と女性脳の違い＞

男性脳・・・解決脳、結果を求める
女性脳・・・共感脳、結果は求めていない。

ここで最初の質問です。

女性から「今日はちょっと具合が悪いのよ」って話しかけられて、なんて答えます？？

A　熱計った？病院に行くか？
B　大丈夫？

思わず、A　熱計った？病院行くか？と答えた男性はアウトーー！
男性は解決したがります。
だから、よかれと思って、返事しているのです。

ところが、女性は結果を求めていません。
B　大丈夫？と、共感してくれるだけでいいんです！

男性はこの辺りを理解していないと、女性との会話がなぜ噛み合わないか？
ここに理由がありました。

※女性は逆に「なんでこの男性は共感してくれないの？」と思わずに
「ああ、この人は解決したいのね」と理解してあげましょう。

男女はここまで絶望的に違う！
ここを理解しているのが、ほめ達です。

＜口癖＞
・４Dを言わない。
（でも、だって、どうせ、できません）

ほめ達の選ぶ言葉はこれ！
・３S＋１
（すごい！さすが！すばらしい！）

でも、相手から「それ絶対に違う」「これはありえへん」が来た時にどうするか？
「違う！」
「ダメ！」というと、相手を跳ね除けてしまいます。
これはNG！

だから、この言葉で受け止めましょう。
「そうくるか！」
この言葉だと「ボクの考え方と違うけど、そういった考えもあるんだ」と否定することにはならないです。
むしろ、自分と違う考えを受容していこうとする寛大な言い方ですね。

さらにこんな時にはどう返しましょう？
「９０点だなんて、あと１０点とれてないやん」
「掃除と片付けはできてるけど、お母さんのお手伝いができてない」

思わず
「１００点ちゃうやん」
「あーー、これが足らんねん！」と言ってしまいそう。

そんなときはこの言葉を使いましょう。
「惜しいっ！」

この言葉には
「８割がた合ってるけど、もうちょっとだよね」
「あなたはほとんどできているから、プラスここだよね」のニュアンスが込められている。

むしろ、相手からは
「どこが惜しかったの？教えて！」とアドバイスを求めてきます。

＜ありがとうを増やす＞
さらに、「ありがとう」を増やしましょう。
できれば、単に「ありがとう」をいうだけではなく
「事実＋ありがとう」を心がけましょう。

××してくれて、ありがとう。
食器を洗ってくれて、ありがとう。
コピーしてくれて、ありがとう。

小さな行動に「ありがとう」です。

いい会社は「ありがとう」の数は圧倒的に多い！
小さなことにも感謝なんです。

「社員さん、会社に来てくれてありがとう」にも感謝！
「お父さん、お母さん、産んでくれてありがとう」ということにも感謝なんです。

＜誉める仕組み＞
・ヒーローインタビュー
スポーツのヒーローインタビューみたいに、一人にお立ち台に立ってもらって、インタビューする。

「どうして今回、お客さんに喜んでもらえたんですか？」
「いやー、この間、ちらっと話した“POPも欲しい”の声に答えたんですよ」
「へー、お客さんのニーズを引き出したわけですね」
「そうなんです。世間話の途中から」
「普段からニーズを引き出すことは心がけているんですか？」
「それは“お客さんの立場になる”ってことでしょうか？」
「ほーほー、もっと詳しく聞かせてくれませんか？」
こんな風にヒーローインタビューすると、会社内に「ありがとう」が増える。

ほめる材料がない、ほめる機械や時間もない