【パッケージリニューアルはしたほうがいいのか？しないほうがいいのか？】

おはようございます。
世界初、徳島発、パッケージマーケッターの松浦陽司です。

昨日は「ブランド化されていて、売れている商品のパッケージリニューアルの注意点」をお話しました。
（昨日の記事　https://www.p-matsuura.co.jp/?p=10931　）

じゃあ、「売れていたら、パッケージリニューアルしないほうがいいの？」
ということになりそうなのですが、そんなことはありません。

ご存知ですか？
ブルガリアヨーグルトって、１９７１年発売以降、２３回のデザインリニューアルをしています。

ほとんどの人は気づきません。
だって、近年の変化はごく僅かですから、気づく方が異常です。

２３回目の変化も気づかないでしょうね。
良く見ると、蓋の側面まで青いパッケージになっています。

「なんでそんなにパッケージをリニューアルするの？」
そう思った方も多いでしょう。
これはちゃんとした理由があります。

それは「既存客を維持しつつ、新しい顧客を獲得するため」です。

極端な例を挙げると、
ブルガリアヨーグルトが急に真っ赤なパッケージになったらどうでしょう？
従来のヘビーユーザーが「あれ？ブルガリアヨーグルトなくなったな」となってしまいます。

でも、変えていかないと、新しいユーザーはいつまでも取り込めないのです。
「どうせいつものブルガリアでしょ」
そのように、ずっと思われていては買ってもらえません。

だから、小さいリニューアルが大事なんですね。

健康志向な時には「特保」のマークを前面に出す！

味思考の時には「こく味アップ！」を前面に出す！

「変化」ということがとっても大切だなと思うパッケージマーケティング事例です。
私はこのブルガリアの取り組みを尊敬しております。