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2010年10月5日

見習いたい対応

こんばんは。突然、歯が痛い痛い松浦陽司です。
耐えきれなくなり、いつもの歯医者さんに電話しました。
『診療時間の19時には少し間に合いませんが、今から行ってもいいですか?』
『大変ですね。はい、どうぞ』
嬉しい対応ですね!
お客さまの『困った』に即、対応してくれたら嬉しいですね。
パッケージ松浦でもこのようにありたいものです。

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パッケージマーケッター 松浦陽司

1974年、徳島県徳島市生まれ。著書「売れるパッケージ5つの法則と70の事例」で提唱したパッケージマーケティングの創始者。パッケージの企画やデザインだけではなく、商品開発の根幹であるブランディングも行って、多数の成果をあげている。その他、執筆活動、講演活動、社内ブランディングなども行う。ブランド・マネージャー認定協会1級&2級&スタンダードトレーナーの資格を持つ。

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