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パッケージって面白い　weeklyノート　2026-7
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「本日20％OFF！」

こんな言葉を聞いて
心の底から喜ぶ人って何人いるのでしょうか。

正直、お客さんはもう安売りに“慣れて”います。

 

「20％OFF？まあ普通かな」
「安いのには理由があるんでしょ？」
そんな風に思われてしまうことも珍しくありません。

 

 

そんな時代に
「2％OFFです」なんて言っても
「なんだ、それくらいの割引かよ」って怒られそうですね。

では逆に、たった2％の割引でも
「めちゃくちゃ嬉しい！」
と思われる値引きとは何でしょう？

 

 

2002年に
ANAがこんなキャンペーンを行いました。

「50人に1人、無料！」

 

もし搭乗手続きで突然、
「お客様、おめでとうございます！本日は無料です！」
と言われたら——
思わず叫びますよね（笑）

そしてきっと今であれば
SNSに投稿するでしょう。

 

 

実はこれ、50人に1人ですから
計算すると実質2％OFFなんです。
でも普通の2％値引きとは
喜びの大きさがまったく違います。

つまり、お客様が欲しいのは「値引き」ではなく、
誰かに話したくなる体験なのです。

 

 

では、これをパッケージに
置き換えるとどうなるでしょう？

岐阜県の養老軒さんの人気商品
ふるーつ大福。

この大福には台紙が付いているのですが
ただの無地ではありません。

キャラクター「小福ちゃん」が印刷されています。
それだけでも可愛いのですが——

数十枚に一枚だけ、ウインクしている小福ちゃんがいるんです。

もしそれが出たら「当たり」。
お店に持っていくと、大福1個と交換してもらえます。

これは嬉しい。

 

当たった人はきっと誰かに話す。
ボクなら絶対、SNSに投稿する！

それを見た友人が
「私も当てたい！」と買いに行く。

こうして喜びが連鎖していきます。

 

 

確率は公開されていないようですが
仮に50枚に1枚だとすれば、これも実質2％。
でも体験価値は、ただの2％OFFとは比較になりません。

重要なのはここ！

50人全員を少しだけ喜ばせるより、
1人を飛び跳ねるほど喜ばせる。

その熱量は、何倍にもなって広がります。

そして、この仕掛けを生んでいるのは
派手な広告でも、巨大な販促費でもありません。

たった一枚の台紙＝パッケージです。

もしあなたが割引を考えているなら、
こう考えてみてください。

「この割引は、お客様が誰かに話したくなるだろうか？」

安くするだけでは、人は動きません。
でも、物語が生まれると人は動きます。

誰も喜ばない2％OFFではなく
誰かが飛び跳ねて喜ぶ2％を。

その違いを生み出すのが
パッケージの力なのかもしれません。

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＜参考記事＞

ANAの50人に1人無料
https://www.ana.co.jp/pr/01-1012/01-070.html

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